Garantía y reparaciones
Garantía del producto de Cortland
Las cañas y carretes Premium Cortland tienen una garantía de 2 años contra defectos del fabricante y mano de obra para el propietario original de la caña o carrete . Cortland, a su elección, reparará o reemplazará cualquier caña o carrete premium de Cortland que presente defectos de material o mano de obra. Se solicita a los propietarios originales que completen el formulario de "registro del producto" en línea (proporcionando el comprobante de compra) dentro de los 30 días posteriores a la compra. Todos los productos deben comprarse en un minorista autorizado de Cortland para ser elegibles.
Las garantías no cubren daños debidos a incendio, robo, pérdida o daños incidentales resultantes del uso del producto. Las cañas o carretes no registrados que se devuelvan deberán presentar el comprobante de compra. La reparación de daños no garantizados puede estar disponible por un cargo razonable.
Cortland se reserva el derecho de reparar o reemplazar productos garantizados por productos similares. Los componentes reemplazados pueden diferir en color u otras características cosméticas. Las cañas o carretes completos deben devolverse para su inspección antes de cualquier reclamo de garantía. Los propietarios son responsables de los costos de envío/seguro para la devolución de la caña o carrete (derechos/impuestos internacionales). Esta garantía es válida a menos que se indique lo contrario en el producto. Las leyes varían de un estado a otro y es posible que usted tenga derechos adicionales.
Tener un servicio o reparación
Complete el formulario a continuación, uno de los representantes de servicio y reparación de Cortland se comunicará dentro de 24 a 48 horas con instrucciones sobre cómo seguir adelante con el proceso de servicio y reparación de Cortland.
¿Tengo una pregunta? No dude en contactarnos por llamando a nuestro departamento de atención al cliente al 1 ( 800) 847 - 6787